Hilfe & FAQ
Häufig gestellte Fragen rund um KiDara.
Wie lade ich meinen Co-Parent ein?
Erstelle in den Einstellungen eine Familie. Du erhältst einen Einladungscode, den du per Nachricht oder E-Mail an den anderen Elternteil schickst. Nach Eingabe des Codes wird ihr automatisch verbunden — Kalender, Chat und Kosten werden geteilt.
Wie funktioniert die Kostenaufteilung?
Im Organisiert-Abo kannst du Ausgaben erfassen (Betrag, Kategorie, Beleg-Foto). Du wählst die Aufteilung (z.B. 50/50 oder 70/30). Dein Co-Parent sieht die Ausgabe und kann sie akzeptieren oder anfechten. Am Monatsende gibt es eine Übersicht mit Export als PDF oder CSV.
Ist mein Chat wirklich verschlüsselt?
Ja. Alle Chat-Nachrichten werden verschlüsselt in der Datenbank gespeichert. Langfristig migrieren wir auf das Matrix-Protokoll mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung — dann kann selbst KiDara deine Nachrichten nicht lesen.
Wie kündige ich mein Abo?
In den Einstellungen unter 'Abo & Pricing' kannst du jederzeit auf den kostenlosen Free-Plan wechseln. Du behältst Zugang zu Chat und Kalender. Bezahlte Features (Umgangstagebuch, Übergabe-Protokoll, Kosten-Tracker, Dokumente) werden deaktiviert.
Was passiert mit meinen Daten bei Kontolöschung?
Nach einer Löschanfrage werden alle persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht (DSGVO Art. 17). Dazu gehören Nachrichten, Dokumente, Analysen und Profilbilder. Du erhältst vorher die Möglichkeit, deine Daten zu exportieren.
Kann ich KiDara vor Gericht verwenden?
KiDara-Exporte (Kalender, Chat-Protokolle, Kosten-Übersichten, Dossiers) können als Anlage zu Anträgen oder Schriftsätzen verwendet werden. Wichtig: KiDara ist kein Ersatz für Rechtsberatung. Besprich die Verwertbarkeit mit deinem Fachanwalt für Familienrecht.
Gibt es eine KI-Analyse?
Eine KI-gestützte Einordnung von Kommunikation ist in Planung und derzeit noch nicht verfügbar. Wir prüfen die datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Rahmenbedingungen sorgfältig, bevor wir das Feature freischalten. Sobald es so weit ist, geben wir den Start bekannt.
Muss mein Ex mitmachen?
Nein. KiDara funktioniert auch komplett solo. Du kannst den Kalender allein führen und deine Dokumentation (Umgangstagebuch, Kosten, Dokumente) solo pflegen — alles ohne Account des anderen Elternteils. Den Kalender kannst du sogar per Link teilen, ohne dass dein Co-Parent einen Account braucht.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (EU) gespeichert. Wir verarbeiten deine Daten DSGVO-konform und geben sie nicht an Dritte weiter.
Frage nicht dabei?
Schreib uns direkt — wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.